Revenue Operations Manager

Helfen Sie uns, intelligenter, schneller und zielgerichteter zu skalieren

Seit 2005 unterstützen wir Organisationen dabei, ihre Ziele durch einfache, nachhaltige und skalierbare Informationssicherheit zu erreichen. Was als Lösung für die sichere Weitergabe sensibler Daten durch britische Polizeibehörden begann, hat sich zu einer globalen SaaS-Plattform – IO – entwickelt, der Tausende von Unternehmen weltweit vertrauen.

Wir wachsen rasant. Unterstützt durch Private-Equity-Investitionen und mit Kunden in Großbritannien, Europa, den USA und der Asien-Pazifik-Region erweitern wir unser Team und verdoppeln unsere Mission: Wir wollen den Standard für Informationssicherheitsmanagement setzen und Compliance-Vertrauen durch unsere herausragenden Mitarbeiter, Prozesse und Plattformen schaffen.

Da kommst du rein.

Über die Rolle

Wir suchen einen Revenue Operations Manager, der das operative Rückgrat unserer Umsatzorganisation leitet und ausbaut.
Diese Position umfasst die Verantwortung für umsatzbezogene Abläufe, Systeme, Berichterstattung und Datenstrategie und stellt sicher, dass unsere Vertriebsteams über die Infrastruktur, die Erkenntnisse und die Prozesse verfügen, die sie benötigen, um optimale Leistungen zu erbringen.
Der Revenue Operations Manager leitet zwei operative Spezialisten und arbeitet eng mit den Teams aus Vertrieb, Kundenerfolg, Finanzen, Marketing und Produktentwicklung zusammen, um die Umsatzentwicklung im gesamten Unternehmen zu optimieren.

Dies ist eine strategische und praxisorientierte Rolle, die sich für jemanden eignet, der Freude daran hat, Daten, Systeme und Prozesse in Wettbewerbsvorteile umzuwandeln.

Die Stelle ist in Großbritannien angesiedelt, und Bewerber benötigen ein unabhängiges Recht auf Leben und Arbeit in Großbritannien.

Was wirst du tun?

Leitung des Umsatzbetriebs

Übernehmen Sie die Verantwortung für umsatzbezogene Abläufe im gesamten Unternehmen, einschließlich Pipeline-Management, Prognosen, Umsatzverfolgung und Deal-Management.
Sicherstellen, dass die operativen Prozesse ein vorhersehbares und skalierbares Umsatzwachstum unterstützen.

Teamführung

Sie werden ein Team direkt führen und weiterentwickeln, klare Prioritäten setzen, die Teammitglieder coachen und ihre berufliche Entwicklung unterstützen.
Sie werden eine enge Abstimmung zwischen Umsatzgenerierung, Auftragsabwicklung/Rechnungsstellung und Datenanalyse gewährleisten und so ein einheitliches und leistungsstarkes Umsatzgenerierungssystem schaffen.

Systemverantwortung (CRM- und Umsatzinfrastruktur)

Diese Position konzentriert sich auf die strategische Ausrichtung und Optimierung unserer Erlösmanagementsysteme. Ihre Aufgaben umfassen:

• Definition der Systemstrategie und Roadmap für die CRM- und Umsatzinfrastruktur
• Arbeiten Sie eng mit dem Revenue Operations & CRM Lead zusammen, der für die tägliche Systemverwaltung und -ausführung verantwortlich ist.
• Stellen Sie sicher, dass die Systeme auf die Geschäftsziele ausgerichtet, skalierbar sind und zukünftiges Wachstum unterstützen.
• Identifizieren Sie Möglichkeiten zur Verbesserung der Systemintegration, des Datenflusses und der Automatisierung.
• Neue Tools und Technologien (einschließlich KI-gestützter Lösungen) gegebenenfalls evaluieren und einführen.
• Stellen Sie sicher, dass die Gesamtarchitektur fortschrittliche Analyse- und Berichtsfunktionen unterstützt.

Datenstrategie, Analytik und KI

Dies ist ein wesentlicher Bestandteil der Rolle. Sie werden:

• Die Daten- und Analysestrategie für die kommerzielle Organisation definieren und leiten
• Die Datenreife von IO weiterentwickeln und von der Berichtserstellung zu prädiktiver und präskriptiver Analytik übergehen.
• Identifizieren und implementieren Sie Möglichkeiten zur Nutzung von KI und Automatisierung in den Arbeitsabläufen des Umsatzmanagements.
• Gewährleisten Sie qualitativ hochwertige, zuverlässige und zugängliche Daten in allen Umsatzsystemen.
• Arbeiten Sie mit Vertrieb, Marketing, Kundenerfolg und Finanzen zusammen, um umsetzbare Erkenntnisse zu liefern.
• Entwicklung skalierbarer Dashboards, Prognosemodelle und Frameworks zur Leistungsverfolgung
• Fördern Sie eine datengetriebene Kultur, die es Teams ermöglicht, bessere und schnellere Entscheidungen zu treffen.

Der Erfolg in dieser Rolle wird maßgeblich daran gemessen, inwieweit Sie das Unternehmen aus der Perspektive von Daten und Analysen voranbringen können.

Berichts- und Analysefunktion

Entwicklung und Implementierung von Best-Practice-Berichts- und Analyseverfahren im gesamten Umsatzbereich.
Entwicklung von Berichtssystemen, die die Pipeline-Performance, die Genauigkeit von Prognosen, Konversionskennzahlen, Analysen des Vertriebszyklus und das Kundenwachstum abdecken.

Prozessoptimierung

Operative Prozesse wie Lead-to-Revenue-Prozesse, Deal-Desk-Governance, Quote-to-Cash-Workflows und Auftragsabwicklungsprozesse kontinuierlich evaluieren und verbessern.
Sicherstellen, dass die Prozesse auch bei Wachstum des Unternehmens skalierbar und effizient bleiben.

Unterstützung bei der strategischen Planung

Arbeiten Sie eng mit der Geschäftsleitung zusammen, um Umsatzprognosen, die kommerzielle Planung, die Kapazitätsplanung und die Leistungsverfolgung zu unterstützen.
Helfen Sie mit, die strategische Ausrichtung des Bereichs Revenue Operations mitzugestalten.

Was bringst du mit?

Must-Haves

Erfahrung in den Bereichen Vertriebssteuerung, Umsatzsteuerung oder kaufmännische Abläufe in B2B-SaaS-Umgebungen.

CRM-Expertise – Fundierte Erfahrung mit HubSpot oder ähnlichen CRM-Plattformen, einschließlich Pipeline-Management, Workflow-Automatisierung und Reporting.

Daten- und Analyse-Denken – Starke analytische Fähigkeiten mit der Fähigkeit, operative Daten in umsetzbare Erkenntnisse und Berichtsrahmen zu verwandeln.

Strategie & Führung Strategischer Denker mit der Fähigkeit, Daten in konkrete Geschäftserfolge umzusetzen. Erfahrung in der Führung und im Mentoring von Teammitgliedern sowie in der funktionsübergreifenden Zusammenarbeit mit Vertrieb, Finanzen und Kundenservice.

Schön zu haben

KI- und Automatisierungs-Denkweise – Interesse oder Erfahrung im Einsatz von KI-gestützten Tools für Analysen, CRM-Optimierung oder Workflow-Automatisierung.

Warum es dir hier gefallen wird

• Ein schnell wachsendes Unternehmen, in dem Sie schnell vorankommen und wirklich etwas bewirken können.
• Ein Team, das Zusammenarbeit, Eigenverantwortung und intelligentes Experimentieren schätzt.
• Ein Produkt, das wichtige Probleme löst und echte Ergebnisse für die Kunden erzielt.
• Ein unterstützendes Umfeld, in dem Ihnen die Führung zugetraut wird und Sie ermutigt werden, sich weiterzuentwickeln.