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Grundlegendes zu den Anforderungen von ISO 27701, Abschnitt 6.3.1.3

Die Internationale Organisation für Normung (ISO) befürwortet einen ganzheitlichen Ansatz zum Schutz der Privatsphäre und zu PIMS-bezogenen Aktivitäten, der Organisationen einschließt, die professionelle Kontakte zu „speziellen Interessengruppen“ (d. h. einer Einzelperson oder Organisation, die sich mit Informationssicherheit befasst) knüpfen und wissen, wie sie darauf reagieren sollen Vorfälle durch Einbindung der zuständigen externen Behörden.

Ganz gleich, mit wem die Organisation kommuniziert – und wie auch immer sie sich dafür entscheidet – alle Anstrengungen müssen sowohl auf die Verbesserung der aktuellen Datenschutzstandards als auch auf die Stärkung der Widerstandsfähigkeit gegen den zukünftigen Verlust, Diebstahl oder Missbrauch personenbezogener Daten gerichtet sein.

Was in ISO 27701 Abschnitt 6.3.1.3 behandelt wird

ISO 27701 Abschnitte 6.3.1.3 und 6.3.1.4, obwohl sie nicht deren Inhalt darstellen besitzen Unterabschnitt von Abschnitt 6.3 sind auf vielfältige Weise miteinander verknüpft und sollten aus praktischen Gründen zusammen betrachtet werden.

Beide Klauseln sind miteinander verknüpft den in ISO 27002 enthaltenen Leitlinien, aber anstatt sich auf die Informationssicherheit zu beziehen, befassen Sie sich ausschließlich mit PII, Datenschutz und der Einrichtung und Wartung eines PIMS (keine Klausel enthält irgendwelche DSGVO-spezifischen Leitlinien).

  • ISO 27701 Abschnitt 6.3.1.3 – Kontakt mit Behörden (Referenzen ISO 27002 Control 5.5)
  • ISO 27701 Abschnitt 6.3.1.4 – Kontakt mit speziellen Interessengruppen (Referenzen ISO 27002 Control 5.6)



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ISO 27701 Abschnitt 6.3.1.3 – Kontakt mit Behörden

Referenzen ISO 27002-Steuerung 5.5

Organisationen, die als PII-Datenverantwortliche fungieren und bei denen es zu einem Einbruch kommt, sollten über eine Reihe kategorischer Anweisungen verfügen, auf die sie sich verlassen können, die darlegen, wie sie mit externen Behörden kommunizieren, um:

  • Gehen Sie gegen die Quelle vor.
  • Legen Sie interne Erwartungen fest.
  • Verbessern Sie die Lösungszeit.

Zu den externen Behörden können gehören:

  • Die Rettungsdienste.
  • Versorgungsanbieter.
  • Internet-/Telefonanbieter.

Alle Kommunikationsmethoden sollten als Teil einer Datenschutzrichtlinie geplant und dokumentiert werden, die Strafverfolgungsbehörden, Regulierungsbehörden und alle anderen branchen- oder sektorspezifischen Behörden informiert, die ein Recht darauf haben, über Angelegenheiten im Zusammenhang mit dem Datenschutz informiert zu werden.

Der Kontakt mit Behörden ist eng verknüpft mit:

  • Organisatorisches Vorfallmanagement (siehe ISO 27002-Kontrollen 5.24 bis 5.28).
  • BUDR und Geschäftskontinuität (siehe ISO 27002-Kontrollen 5.29 bis 5.30).

Relevante Kontrollen

  • ISO 27002 5.24
  • ISO 27002 5.28



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ISO 27701 Abschnitt 6.3.1.4 – Kontakt mit speziellen Interessengruppen

Referenzen ISO 27002-Steuerung 5.6

Neben externen Behörden sollten Organisationen eine kontinuierliche professionelle Beziehung zu branchen- und branchenspezifischen „speziellen Interessengruppen“ pflegen, um die Einhaltung nachzuweisen, ihre PII-Schutzstandards zu verbessern und eine effizientere Lösung zu entwickeln Datenschutz-Informationsmanagementsystem.

Organisationen sollten die Mitgliedschaft in speziellen Interessengruppen anstreben, um:

  1. Bleiben Sie über aktuelle Best Practices der Branche informiert und holen Sie sich Fachberatung ein.
  2. Versetzen Sie sich in die bestmögliche Position, um frühzeitig Warnungen vor tatsächlichen und geplanten Angriffsvektoren zu erhalten.
  3. Nehmen Sie an branchenweiten Foren und Seminaren teil, die die neuesten Technologien, Sicherheitstechniken, Schutzstandards und Betriebsverfahren verbreiten.
  4. Knüpfen Sie Kontakte zu Einzelpersonen und Unternehmen, die im Falle eines Vorfalls helfen können (siehe ISO 27002 5.24 bis 5.28).

Unterstützende Kontrollen von ISO 27002 und DSGVO

ISO 27701-Klauselkennung Name der ISO 27701-Klausel ISO 27002-Anforderung Zugehörige DSGVO-Artikel
6.3.1.3 Kontakt mit Behörden
5.5 – Kontakt mit Behörden für ISO 27002
Keine Präsentation
6.3.1.4 Kontakt mit speziellen Interessengruppen
5.6 – Kontakt mit speziellen Interessengruppen für ISO 27002
Keine Präsentation

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Toby Cane

Partner Customer Success Manager

Toby Cane ist Senior Partner Success Manager bei ISMS.online. Er arbeitet seit fast vier Jahren für das Unternehmen und hat dort verschiedene Aufgaben wahrgenommen, unter anderem als Moderator von Webinaren. Vor seiner Tätigkeit im SaaS-Bereich war Toby Sekundarschullehrer.

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