Clekt erreicht erstmals die ISO 27001-Zertifizierung mit der Plattform ISMS.online

Erreichen von ISO 27001
IT-Service
Vertriebspartner

Die Herausforderung

Clekt musste ein ISMS erstellen und die ISO 27001-Zertifizierung erreichen, um neue Märkte zu erschließen und größere Kunden zu gewinnen. Für Clekt war es wichtig, die Daten seiner Kunden und ihr eigenes geistiges Eigentum durch die Verwaltung des Zugriffs auf ihre Online-Ressourcen zu schützen. Sie wollten ihr Engagement für Datenschutz und Sicherheit unter Beweis stellen und sicherstellen, dass ihre Mitarbeiter die Bedeutung von Infosec verstehen.
Clekt verwaltete ihre DSGVO Compliance in einem tabellenbasierten System, das sie selbst erstellt haben. Aber sie begannen, die Grenzen davon zu erkennen. Wir haben ihnen gezeigt, wie unsere Plattform sie zur ISO 27001-Zertifizierung und darüber hinaus beschleunigen kann.

„Als wir mit dem ISO 27001-Zertifizierungsprozess begannen, wollten wir, dass er so reibungslos wie möglich verläuft. Wir wollten unbedingt, dass unsere Lösung cloudbasiert und nicht papierbasiert ist oder auf einer Vielzahl von Tabellenkalkulationen läuft. Wir haben uns eine andere ISO 27001-Software angesehen und eine Demo mit ISMS.online durchgeführt. Wir waren der Meinung, dass Ihre Plattform für unseren Ansatz am besten geeignet ist.“
Claudia Hesleden Betriebsleiter, Clekt

Für das ISMS.online-Team war nichts zu groß oder zu klein. Sie wollen, dass ihre Kunden erfolgreich sind.

Claudia Hesleden, Betriebsleiter, Clekt

Die Lösung

Clekt hat sich für unser Standard-ISMS-Paket angemeldet, das unsere Assured-Results-Methode enthält, die einen klaren, bewährten Weg zum ersten Erfolg bei der ISO 27001-Zertifizierung aufzeigt. Mit unseren Inhalten „Annehmen/Anpassen/Hinzufügen“ starteten sie, als 77 % ihrer ISMS-Dokumentation bereits fertiggestellt waren.

„Während des gesamten Onboarding-Prozesses war das Team äußerst hilfreich bei der Einrichtung und der Besprechung des Plattformlayouts. Verstehen Sie uns nicht falsch, ISO 27001 ist am Anfang etwas schwierig, aber ISMS.online und seine Benutzerfreundlichkeit haben hier wirklich geholfen.“
Jess Cray Betriebs- und Systemmanager, Clekt

Das Clekt-Team hat unseren virtuellen Coach hinzugefügt, der rund um die Uhr kontextspezifische Hilfe und Unterstützung bietet. Es ist ein guter Einstieg, wenn es darum geht, die Anforderungen jedes ISO 24-Anhangs zu verstehen.
Nach ein paar Wochen entschied Clekt, dass auch unser Modul „Supply Chain Accounts“ wirklich von Nutzen sein könnte.

„Das Supply Chain Accounts-Modul war ein großer Faktor für unseren Erfolg, da es uns dabei half, alle unsere Lieferanten und Kunden an einem Ort zu überwachen. Die Möglichkeit, Verträge zu verfolgen und „To-Dos“ für jedes Konto festzulegen, ist mittlerweile Teil unserer alltäglichen Geschäftsprozesse.“

Clekt nutzte auch unser Standardpaket an maßgeschneiderten Tools und Dienstprogrammen. Die Verknüpfung von Risiken, Vermögenswerten und Kontrollen auf der ISMS.online-Plattform machte es wirklich einfach zu verstehen, welche Vermögenswerte sie schützen wollten, welche Risiken es mit sich brachte, nicht die einzelnen Vermögenswerte zu schützen, und welche Kontrollen sie eingeführt hatten. Sie konnten alles individuell an ihren Ansatz anpassen und an einem zentralen Ort verfolgen. Es lieferte wichtige Beweise für ihre Prüfung.

„Es war wirklich einfach, den Prüfer durch unser ISMS zu führen und ihm unseren Gesamtansatz zur Informationssicherheit zu zeigen.“

Das Team kam zu uns, wann immer es Hilfe brauchte. Wie alle unsere Kunden konnten sie von unserer Plattform aus live mit uns chatten.

„Der Support-Chat war eines unserer Lieblingsstücke. Normalerweise sind Support-Chats automatisiert und nicht hilfreich. Aber wir können mit Sicherheit sagen, dass wir ohne Kayleigh am anderen Ende, die unsere Fragen beantwortete, nicht durchgekommen wären. Obwohl virtuell, war sie ein fester Bestandteil unseres Teams und tat ihr Bestes, um uns zu helfen. Sie hat wirklich entscheidend dazu beigetragen, dass wir unsere ISO 27001-Zertifizierung bestanden haben.“

Das Ergebnis

Unsere Plattform half ihnen, gleich beim ersten Versuch die ISO 27001-Zertifizierung zu erreichen, etwas mehr als sechs Monate nach ihrer Anmeldung bei uns. Jetzt prüfen sie, wie sie auf diesem Erfolg aufbauen können.
Clekt möchte sein ISMS in den nächsten drei Jahren verwalten und weiterentwickeln, um für die erneute Zertifizierung bereit zu sein. Sie prüfen auch, wie sie unsere Plattform nutzen können, um ihren eigenen Kunden zu helfen und sie zu unterstützen.
Dann möchten Sie mit uns darüber sprechen, wie wir Sie bei Ihren Compliance-Zielen unterstützen können Demo buchen heute.

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