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ISO 27001 IT-Service Kleinbetrieb

Clekt erreicht erstmals die ISO 27001-Zertifizierung mit der Plattform ISMS.online

Über Clekt

Moderne Organisationen hören nie auf, Daten zu generieren. Clekt zerlegt diesen endlosen Informationsfluss, fokussiert und analysiert ihn. Ihr Team hilft seinen Kunden bei der Gestaltung und Umsetzung ihrer Datenstrategien, damit sie bessere Entscheidungen über ihre Lieferkette, ihre Produkte und Dienstleistungen sowie ihre eigenen Kunden treffen können.


Die Herausforderung

Clekt musste ein ISMS aufbauen und die ISO 27001-Zertifizierung erlangen, um neue Märkte zu erschließen und größere Kunden zu gewinnen.

Für Clekt war es wichtig, die Daten ihrer Kunden und ihr geistiges Eigentum durch die Verwaltung des Zugriffs auf ihre Online-Ressourcen zu schützen. Sie wollten ihr Engagement für Datenschutz und Datensicherheit demonstrieren und sicherstellen, dass ihre Mitarbeiter die Bedeutung von Informationssicherheit verstanden. Clekt verwaltete ihre DSGVO-Konformität mit einem selbst entwickelten, tabellenkalkulationsbasierten System. Doch sie stießen an dessen Grenzen. Wir zeigten ihnen, wie unsere Plattform sie schneller zur ISO 27001-Zertifizierung und darüber hinaus führen konnte. Claudia Hesleden, Leiterin des operativen Geschäfts bei Clekt, sagte: „Als wir den ISO 27001-Zertifizierungsprozess starteten, wollten wir ihn so reibungslos wie möglich gestalten. Wir wünschten uns eine cloudbasierte Lösung, keine papierbasierte oder auf verschiedenen Tabellenkalkulationen basierende.“

Wir haben uns auch andere ISO 27001-Software angesehen und eine Demo von ISMS.online erhalten. Wir waren der Meinung, dass Ihre Plattform am besten zu unserem Ansatz passt.

Claudia Hesleden Betriebsleiter, Clekt

Die Lösung

Clekt hat sich für unser Standard-ISMS-Paket entschieden, das unsere Methode für garantierte Ergebnisse beinhaltet. Diese Methode bietet einen klaren, erprobten Weg zum Erfolg bei der ISO 27001-Zertifizierung beim ersten Versuch.

Mit unseren Inhalten zum Thema „Anpassen, Erweitern“ konnten wir dafür sorgen, dass bereits 77 % ihrer ISMS-Dokumentation vollständig waren.

Während des gesamten Onboarding-Prozesses war das Team äußerst hilfsbereit bei der Einrichtung und der Erläuterung des Plattformlayouts. Verstehen Sie uns nicht falsch, ISO 27001 ist anfangs etwas komplex, aber ISMS.online und seine Benutzerfreundlichkeit haben uns dabei sehr geholfen.

Jess Cray Betriebs- und Systemmanager, Clekt

Das Clekt-Team hat unseren virtuellen Coach hinzugefügt, der rund um die Uhr kontextspezifische Hilfe und Unterstützung bietet. Es ist ein guter Einstieg, wenn es darum geht, die Anforderungen jedes ISO 24-Anhangs zu verstehen.
Nach ein paar Wochen entschied Clekt, dass auch unser Modul „Supply Chain Accounts“ wirklich von Nutzen sein könnte.

Das Modul Supply Chain Accounts war ein wichtiger Faktor für unseren Erfolg, da es uns half, alle unsere Lieferanten und Kunden an einem Ort zu überwachen.

Jess Cray Betriebs- und Systemmanager, Clekt

Jess fügte hinzu: „Die Möglichkeit, Verträge zu verfolgen und für jedes Konto Aufgaben festzulegen, ist mittlerweile Teil unserer alltäglichen Geschäftsprozesse.“

Clekt nutzte auch unser Standardpaket an maßgeschneiderten Tools und Dienstprogrammen. Die Verknüpfung von Risiken, Vermögenswerten und Kontrollen auf der ISMS.online-Plattform machte es wirklich einfach zu verstehen, welche Vermögenswerte sie schützen wollten, welche Risiken es mit sich brachte, nicht die einzelnen Vermögenswerte zu schützen, und welche Kontrollen sie eingeführt hatten. Sie konnten alles individuell an ihren Ansatz anpassen und an einem zentralen Ort verfolgen. Es lieferte wichtige Beweise für ihre Prüfung.

Es war sehr einfach, dem Auditor unser ISMS zu erklären und ihm unseren Gesamtansatz zur Informationssicherheit zu zeigen.

Claudia Hesleden Betriebsleiter, Clekt

Das Team kam zu uns, wann immer es Hilfe brauchte. Wie alle unsere Kunden konnten sie von unserer Plattform aus live mit uns chatten.

Wir können mit Sicherheit sagen, dass wir es ohne Kayleigh am anderen Ende der Leitung und ihre Unterstützung bei unseren Fragen nicht geschafft hätten. Obwohl die Kommunikation virtuell stattfand, war sie ein fester Bestandteil unseres Teams und hat sich weit über das übliche Maß hinaus für uns eingesetzt. Sie war wirklich unverzichtbar für den erfolgreichen Abschluss unserer ISO 27001-Zertifizierung.

Claudia Hesleden Betriebsleiter, Clekt

Das Ergebnis

Unsere Plattform half ihnen, die ISO 27001-Zertifizierung auf Anhieb zu erreichen, nur etwas mehr als sechs Monate nach ihrer Anmeldung bei uns.

Sie überlegen nun, wie sie auf diesem Erfolg aufbauen können. Clekt plant, ihr ISMS in den nächsten drei Jahren weiterzuentwickeln und zu verwalten, um für die Rezertifizierung gerüstet zu sein. Außerdem prüfen sie, wie sie unsere Plattform nutzen können, um ihre eigenen Kunden zu unterstützen. Wenn Sie mit uns darüber sprechen möchten, wie wir Sie bei Ihren Compliance-Zielen unterstützen können, vereinbaren Sie noch heute eine Demo.

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