Mit der ISO 27001-Zertifizierung verwandelt MIRACL Vertrauen in einen Wettbewerbsvorteil

Die Herausforderung

Die WUNDER Das Team verbrachte Monate mit der Due Diligence bei potenziellen Kunden. Dieser Prozess war manuell und äußerst mühsam. Es war klar, dass sie die ISO 27001-Zertifizierung priorisieren mussten, um ihren potenziellen Kunden die Sicherheit effektiv zu beweisen und den Verkaufsprozess zu beschleunigen.

„Da uns mehrere Interessenten mitteilten, dass die Zusammenarbeit mit uns einfacher wäre oder dass eine Zusammenarbeit mit uns ohne eine ISO 27001-Zertifizierung sogar unmöglich wäre, haben wir vor etwas mehr als einem Jahr den Schritt gewagt, den Prozess zu starten.“

Grant Wyatt Chief Operating Officer, MIRACL

Die Lösung

MIRACL benötigte eine Lösung, die es ihnen ermöglichte, einen unkomplizierten, schrittweisen Ansatz zur ISO 27001-Zertifizierung zu verfolgen.

Die vorgefertigte Datenbank an Inhalten und Tools von ISMS.online verschaffte MIRACL einen Vorsprung von 81 % und half dabei, alle ISO 27001-Anforderungen und Anhang-A-Klauseln auf vom Prüfer genehmigte Weise zu erfüllen. Grant Wyatt, Chief Operating Officer, schätzt, dass ein manueller Prozess ohne unsere SaaS-Plattform etwa doppelt so lange gedauert hätte.

„Diese vordefinierten „Datenbanken“ mit Informationen, zum Beispiel Risiken, interessierten Parteien oder Vermögensregistertypen, die Sie ansehen, auswählen, hinzufügen und optimieren können, sparen SO viel Zeit. Allein daran zu denken, würde Monate dauern.“

Grant Wyatt Chief Operating Officer, MIRACL

Unsere Plattform half MIRACL dabei, wichtige Nachweise für ihr Stufe-2-Audit zu erstellen, indem sie es ihnen ermöglichte, Informationssicherheitsrisiken dynamisch abzubilden und anwendbare Richtlinien und Kontrollen an ihre spezifischen Bedürfnisse anzupassen. Dieser dynamische Ansatz fördert eine Kultur der Widerstandsfähigkeit und ermöglicht es MIRACL, sich an neue Bedrohungen anzupassen und gleichzeitig robuste Sicherheitsmaßnahmen aufrechtzuerhalten.

„Die Richtlinien passen zu 90 % zu unserem Geschäft, wir mussten nur ein paar Kleinigkeiten ändern.“

Grant Wyatt Chief Operating Officer, MIRACL

Das Team von MIRACL schätzte auch das Kundensupport-Team von ISMS.online und arbeitete eng mit seinem engagierten Customer Success Manager zusammen – zwei wichtige Ressourcen, die es während der gesamten Implementierung begleiteten.

„Die Reaktionsfähigkeit aller Mitarbeiter in der Organisation war außergewöhnlich.“

Yasmeen Frost Leiter Lieferung, MIRACL

Das Ergebnis

Die erstmalige Zertifizierung nach ISO 27001 ohne Abweichungen war für alle bei MIRACL ein bedeutender Moment. Beim Zertifizierungsaudit war das Unternehmen gut gerüstet, um die Anforderungen der Norm und die Erwartungen des Prüfers zu erfüllen.

„Unser Prüfer hatte ISMS.online bereits vor einigen Jahren gesehen. Sie waren von den hinzugefügten Features und Funktionen, einschließlich der Struktur des Prüfprogramms, äußerst beeindruckt. Obwohl das Audit langwierig war, waren wir hervorragend vorbereitet und haben es mit Bravour bestanden.“

Grant Wyatt Chief Operating Officer, MIRACL

Durch die Implementierung von ISMS kann MIRACL weiterhin auf dem Markt agieren und wird im Umgang mit stark regulierten Branchen und Unternehmenskunden nicht mehr durch Sicherheits- und Compliance-Nachweise blockiert. Der Zeitaufwand für die Due-Diligence-Prüfung des Anbieters für jeden neuen Interessenten wurde auf einen einstufigen Prozess reduziert.

„Wenn der nächste Interessent unsere Informationssicherheit sorgfältig prüfen möchte, ist mir klar, dass sechs Monate, in denen er Antworten auf Hunderte von Fragen in eine Tabelle eingetragen hat, in ein paar Stunden Diskussion erledigt werden können, während wir ihm die Dinge auf ISMS.online zeigen.“

Grant Wyatt Chief Operating Officer, MIRACL

Was kommt als Nächstes?

MIRACL legt Wert darauf, Compliance zu priorisieren und macht sie zu einem zentralen Thema ihrer Geschäftsabläufe. Mit ISMS.online können sie schnell kontinuierliche Verbesserungen und Wachstum über eine einzige Plattform vorantreiben.

„Wir haben dem Verbesserungspfad mehrere Dutzend Punkte hinzugefügt und werden unseren Weg zu noch mehr Exzellenz fortsetzen.“

Grant Wyatt Chief Operating Officer, MIRACL

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