Arbeiten Sie mit der Resolver Group zusammen, um Vertrauen in Sicherheit zu verwandeln
Die Herausforderung
Die Bereitstellung dieser Art von Diensten erfordert den sicheren Umgang mit großen Mengen hochwertiger personenbezogener Daten. Als Resolver mit ISMS.online Kontakt aufnahm, hatte er ein einziges Ziel. Sie wollten die ISO 27001-Zertifizierung erreichen, um ihren Kunden, ihrem professionellen Netzwerk und ihren Prüfern das größtmögliche Engagement für die Informationssicherheit zu demonstrieren.
Sie hatten ihr Stufe-1-Audit durchlaufen und festgestellt, dass viel Verbesserungsbedarf besteht. Knapp sechs Wochen vor dem Audit der Stufe 2 suchten sie nach ISMS.online als Tool, das sie bei der Verwaltung und Umsetzung ihrer Korrekturmaßnahmen und Verbesserungen unterstützt.
„Ich wurde damit beauftragt, den Prozess zur ISO 27001-Zertifizierung zu beschleunigen und dabei das beste System zu verwenden, um den höchstmöglichen Standard zu erreichen. Es war nie unsere Absicht, dies als eine Übung zum Ankreuzen von Kästchen zu betrachten. Wir wollten, dass Resolver in vollem Umfang von den neuen Kontrollen profitiert, die mit ISO 27001 eingeführt wurden, und der erste Schritt, den ich unternahm, bestand darin, ISMS.online damit zu beauftragen, uns dabei zu unterstützen.
Da ich zuvor ISMS.online genutzt habe, war die Entscheidung eine der einfachsten, die ich je getroffen habe. Die Plattform ist so effektiv und einfach zu bedienen; ein brillant durchdachtes Werkzeugset, das Ihnen während des gesamten Prozesses zur Seite steht.“
Chief Technology Officer, Resolver Group
Basierend
Großbritannien
Firmengröße
11-50 Mitarbeiter
Branche
Einzelhandel
Compliance-Frameworks
Die Resolver Group ist Marktführer bei der Lösung von Verbraucherbeschwerden. Sein umfassender Einblick in Verbraucherbeschwerdedaten und innovative Dienstleistungen hilft ihm, bessere Ergebnisse für alle zu erzielen. Resolver bietet einen einzigartigen, unabhängigen kostenlosen Online-Lösungsservice. Es bietet einen Ort und einen Prozess, um Verbraucher direkt mit Menschen zu verbinden, die ihre Kundendienstprobleme lösen können.
