ISO 27001:2022 Anhang A Kontrolle 5.22

Überwachung und Überprüfung sowie Änderungsmanagement von Lieferantendienstleistungen

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Was ist der Zweck von ISO 27001:2022 Anhang A 5.22?

Anhang A-Kontrolle 5.22 soll sicherstellen, dass eine vereinbarte Niveau der Informationssicherheit und die Servicebereitstellung bleibt erhalten. Dies steht im Einklang mit Lieferantenverträgen zur Entwicklung von Lieferantendienstleistungen.

Die Leistungen der Lieferanten werden überwacht und überprüft

In Anhang A 5.22 wird beschrieben, dass Organisationen ihre Prozesse zur Erbringung von Lieferantendienstleistungen regelmäßig überwachen, überprüfen und auditieren. Die Durchführung von Überprüfungen und Überwachungen erfolgt am besten in Übereinstimmung mit den gefährdeten Informationen, da eine Einheitslösung nicht für alle Situationen geeignet ist.

Indem die Organisation ihre Überprüfungen gemäß der vorgeschlagenen Segmentierung der Lieferanten durchführt, kann sie ihre Ressourcen optimieren und sicherstellen, dass ihre Bemühungen auf die Überwachung und Überprüfung dort konzentriert werden, wo die größte Wirkung erzielt werden kann.

Wie bei Anhang A 5.19 ist manchmal Pragmatismus erforderlich – kleine Organisationen erhalten durch den Einsatz von AWS nicht unbedingt ein Audit, eine Personalüberprüfung oder dedizierte Serviceverbesserungen. Um sicherzustellen, dass sie für Ihren Zweck weiterhin geeignet sind, können Sie sich beispielsweise die jährlich veröffentlichten SOC II-Berichte und Sicherheitszertifizierungen ansehen.

Die Überwachung sollte basierend auf Ihrer Macht, Ihren Risiken und Ihrem Wert dokumentiert werden, damit Ihr Prüfer bestätigen kann, dass sie abgeschlossen wurde. Dies liegt daran, dass alle notwendigen Änderungen durch ein formelles Änderungskontrollverfahren verwaltet wurden.

Verwalten von Lieferantendienständerungen

Lieferanten müssen bestehende Informationssicherheitsrichtlinien, -verfahren und -kontrollen beibehalten und verbessern, um Änderungen an der Bereitstellung von Dienstleistungen durch Lieferanten zu bewältigen. Der Prozess berücksichtigt die Kritikalität von Geschäftsinformationen, die Art der Änderung, die betroffenen Lieferantentypen, die beteiligten Prozesse und Systeme sowie eine Neubewertung der Risiken.

Bei Änderungen an den Dienstleistungen der Lieferanten ist es auch wichtig, die Intimität der Beziehung zu berücksichtigen. Dies gilt ebenso für die Fähigkeit der Organisation, eine Änderung innerhalb des Lieferanten zu beeinflussen oder zu kontrollieren.

Control 5.22 legt fest, wie Organisationen überwachen, überprüfen und durchführen sollten Verwalten Sie Änderungen an den Sicherheitspraktiken und -diensten eines Lieferanten Lieferstandards. Außerdem wird bewertet, wie sie sich auf die eigenen Sicherheitspraktiken der Organisation auswirken.

Bei der Verwaltung der Beziehungen zu ihren Lieferanten sollte eine Organisation danach streben, ein grundlegendes Maß an Informationssicherheit aufrechtzuerhalten, das allen von ihnen unterzeichneten Vereinbarungen entspricht.

Gemäß ISO 27001:2022 handelt es sich bei Anhang A 5.22 um eine vorbeugende Kontrolle, die das Risiko minimieren soll, indem sie dem Lieferanten dabei hilft, ein „vereinbartes Maß an Informationssicherheit und Servicebereitstellung“ aufrechtzuerhalten.

Eigentum an Anhang A Kontrolle 5.22

Ein Mitglied der Geschäftsleitung, das die kommerziellen Abläufe einer Organisation überwacht und eine direkte Beziehung zu den Lieferanten der Organisation unterhält, sollte für Kontrolle 5.22 verantwortlich sein.

ISO 27001:2022 Anhang A 5.22 Allgemeine Leitlinien

Laut ISO 27001:2022 Anhang A Kontrolle 5.22, 13 Schlüsselbereiche sollten bei der Verwaltung von Lieferantenbeziehungen berücksichtigt werden und wie sich diese Faktoren auf ihre eigenen Informationssicherheitsmaßnahmen auswirken.

Eine Organisation muss sicherstellen, dass die Mitarbeiter, die für die Verwaltung von Service Level Agreements und Lieferantenbeziehungen verantwortlich sind, über die erforderlichen Fähigkeiten und technischen Ressourcen verfügen. Damit soll sichergestellt werden, dass sie in der Lage sind, die Leistung der Lieferanten angemessen zu bewerten und dass die Standards der Informationssicherheit nicht verletzt werden.

Die Richtlinien und Verfahren einer Organisation sollten entworfen werden von:

  1. Überwachen Sie die Servicelevel kontinuierlich gemäß den veröffentlichten Service-Level-Agreements und beheben Sie eventuelle Defizite, sobald sie auftreten.
  2. Der Lieferant muss auf alle Änderungen an seinem eigenen Betrieb überwacht werden, einschließlich (aber nicht beschränkt auf): (1) Serviceverbesserungen (2) neue Anwendungen, Systeme oder Softwareprozesse (3) relevante und sinnvolle Überarbeitungen der internen Governance-Dokumente des Lieferanten Lieferanten und (4) alle Änderungen an Vorfallmanagementverfahren oder Versuche, das Niveau der Informationssicherheit zu verbessern.
  3. Alle Änderungen im Zusammenhang mit dem Service, einschließlich (aber nicht beschränkt auf): a) Änderungen an der Infrastruktur b) Anwendungen neuer Technologien c) Produktaktualisierungen und Versions-Upgrades d) Änderungen in der Entwicklungsumgebung e) Logistische und physische Änderungen an Lieferanteneinrichtungen, einschließlich neuer Standorte f) Änderungen bei Outsourcing-Partnern oder Subunternehmern g) Absichten zur Vergabe von Unteraufträgen, sofern eine solche Praxis bisher nicht praktiziert wurde.
  4. Stellen Sie sicher, dass regelmäßig Serviceberichte bereitgestellt, Daten analysiert und Überprüfungsbesprechungen gemäß den vereinbarten Serviceniveaus durchgeführt werden.
  5. Stellen Sie sicher, dass Outsourcing-Partner und Subunternehmer geprüft werden und alle Problembereiche ansprechen.
  6. Führen Sie eine Überprüfung von Sicherheitsvorfällen auf der Grundlage der vom Lieferanten vereinbarten Standards und Praktiken sowie in Übereinstimmung mit den Standards für das Vorfallmanagement durch.
  7. Es sollten Aufzeichnungen über alle Vorfälle der Informationssicherheit, konkrete Betriebsprobleme, Fehlerprotokolle und allgemeine Hindernisse bei der Einhaltung der vereinbarten Servicebereitstellungsstandards geführt werden.
  8. Ergreifen Sie proaktive Maßnahmen als Reaktion darauf Vorfälle im Zusammenhang mit der Informationssicherheit.
  9. Identifizieren Sie etwaige Schwachstellen in der Informationssicherheit und entschärfen Sie diese so weit wie möglich.
  10. Führen Sie eine Analyse aller relevanten Informationssicherheitsfaktoren durch, die mit der Beziehung des Lieferanten zu seinen Lieferanten und Subunternehmern verbunden sind.
  11. Im Falle einer erheblichen Störung auf Seiten des Lieferanten, einschließlich einer Notfallwiederherstellung, stellen Sie sicher, dass die Servicebereitstellung auf einem akzeptablen Niveau erfolgt.
  12. Stellen Sie eine Liste der wichtigsten Mitarbeiter im Betrieb des Lieferanten bereit, die für die Aufrechterhaltung der Compliance und die Einhaltung der Vertragsbedingungen verantwortlich sind.
  13. Stellen Sie sicher, dass ein Lieferant regelmäßig einen Grundstandard für die Informationssicherheit einhält.

Unterstützende Anhang-A-Kontrollen

  • ISO 27001:2022 Anhang A 5.29
  • ISO 27001:2022 Anhang A 5.30
  • ISO 27001:2022 Anhang A 5.35
  • ISO 27001:2022 Anhang A 5.36
  • ISO 27001:2022 Anhang A 8.14

Tabelle aller ISO 27001:2022 Anhang A-Kontrollen

In der folgenden Tabelle finden Sie weitere Informationen zu jeder einzelnen ISO 27001:2022 Anhang A-Kontrolle.

ISO 27001:2022 Organisationskontrollen

Anhang A KontrolltypISO/IEC 27001:2022 Anhang A KennungISO/IEC 27001:2013 Anhang A KennungAnhang A Name
Organisatorische KontrollenAnhang A 5.1Anhang A 5.1.1
Anhang A 5.1.2
Richtlinien zur Informationssicherheit
Organisatorische KontrollenAnhang A 5.2Anhang A 6.1.1Rollen und Verantwortlichkeiten im Bereich Informationssicherheit
Organisatorische KontrollenAnhang A 5.3Anhang A 6.1.2Aufgabentrennung
Organisatorische KontrollenAnhang A 5.4Anhang A 7.2.1Führungsaufgaben
Organisatorische KontrollenAnhang A 5.5Anhang A 6.1.3Kontakt mit Behörden
Organisatorische KontrollenAnhang A 5.6Anhang A 6.1.4Kontakt mit speziellen Interessengruppen
Organisatorische KontrollenAnhang A 5.7NEUEN!Threat Intelligence
Organisatorische KontrollenAnhang A 5.8Anhang A 6.1.5
Anhang A 14.1.1
Informationssicherheit im Projektmanagement
Organisatorische KontrollenAnhang A 5.9Anhang A 8.1.1
Anhang A 8.1.2
Inventar der Informationen und anderer damit verbundener Vermögenswerte
Organisatorische KontrollenAnhang A 5.10Anhang A 8.1.3
Anhang A 8.2.3
Akzeptable Nutzung von Informationen und anderen damit verbundenen Vermögenswerten
Organisatorische KontrollenAnhang A 5.11Anhang A 8.1.4Rückgabe von Vermögenswerten
Organisatorische KontrollenAnhang A 5.12Anhang A 8.2.1Klassifizierung von Informationen
Organisatorische KontrollenAnhang A 5.13Anhang A 8.2.2Kennzeichnung von Informationen
Organisatorische KontrollenAnhang A 5.14Anhang A 13.2.1
Anhang A 13.2.2
Anhang A 13.2.3
Informationsübertragung
Organisatorische KontrollenAnhang A 5.15Anhang A 9.1.1
Anhang A 9.1.2
Zugangskontrolle
Organisatorische KontrollenAnhang A 5.16Anhang A 9.2.1Identitätsmanagement
Organisatorische KontrollenAnhang A 5.17Anhang A 9.2.4
Anhang A 9.3.1
Anhang A 9.4.3
Authentifizierungsinformationen
Organisatorische KontrollenAnhang A 5.18Anhang A 9.2.2
Anhang A 9.2.5
Anhang A 9.2.6
Zugangsrechte
Organisatorische KontrollenAnhang A 5.19Anhang A 15.1.1Informationssicherheit in Lieferantenbeziehungen
Organisatorische KontrollenAnhang A 5.20Anhang A 15.1.2Adressierung der Informationssicherheit in Lieferantenvereinbarungen
Organisatorische KontrollenAnhang A 5.21Anhang A 15.1.3Management der Informationssicherheit in der IKT-Lieferkette
Organisatorische KontrollenAnhang A 5.22Anhang A 15.2.1
Anhang A 15.2.2
Überwachung, Überprüfung und Änderungsmanagement von Lieferantendienstleistungen
Organisatorische KontrollenAnhang A 5.23NEUEN!Informationssicherheit für die Nutzung von Cloud-Diensten
Organisatorische KontrollenAnhang A 5.24Anhang A 16.1.1Planung und Vorbereitung des Managements von Informationssicherheitsvorfällen
Organisatorische KontrollenAnhang A 5.25Anhang A 16.1.4Bewertung und Entscheidung zu Informationssicherheitsereignissen
Organisatorische KontrollenAnhang A 5.26Anhang A 16.1.5Reaktion auf Informationssicherheitsvorfälle
Organisatorische KontrollenAnhang A 5.27Anhang A 16.1.6Aus Informationssicherheitsvorfällen lernen
Organisatorische KontrollenAnhang A 5.28Anhang A 16.1.7Beweissammlung
Organisatorische KontrollenAnhang A 5.29Anhang A 17.1.1
Anhang A 17.1.2
Anhang A 17.1.3
Informationssicherheit bei Störungen
Organisatorische KontrollenAnhang A 5.30NEUEN!IKT-Bereitschaft für Geschäftskontinuität
Organisatorische KontrollenAnhang A 5.31Anhang A 18.1.1
Anhang A 18.1.5
Rechtliche, gesetzliche, behördliche und vertragliche Anforderungen
Organisatorische KontrollenAnhang A 5.32Anhang A 18.1.2Rechte an geistigem Eigentum
Organisatorische KontrollenAnhang A 5.33Anhang A 18.1.3Schutz von Aufzeichnungen
Organisatorische KontrollenAnhang A 5.34 Anhang A 18.1.4Datenschutz und Schutz personenbezogener Daten
Organisatorische KontrollenAnhang A 5.35Anhang A 18.2.1Unabhängige Überprüfung der Informationssicherheit
Organisatorische KontrollenAnhang A 5.36Anhang A 18.2.2
Anhang A 18.2.3
Einhaltung von Richtlinien, Regeln und Standards für die Informationssicherheit
Organisatorische KontrollenAnhang A 5.37Anhang A 12.1.1Dokumentierte Betriebsabläufe

ISO 27001:2022 Personenkontrollen

Anhang A KontrolltypISO/IEC 27001:2022 Anhang A KennungISO/IEC 27001:2013 Anhang A KennungAnhang A Name
MenschenkontrollenAnhang A 6.1Anhang A 7.1.1Schirmungsmaß
MenschenkontrollenAnhang A 6.2Anhang A 7.1.2Allgemeine Geschäftsbedingungen
MenschenkontrollenAnhang A 6.3Anhang A 7.2.2Informationssicherheitsbewusstsein, Bildung und Schulung
MenschenkontrollenAnhang A 6.4Anhang A 7.2.3Disziplinarverfahren
MenschenkontrollenAnhang A 6.5Anhang A 7.3.1Verantwortlichkeiten nach Beendigung oder Wechsel des Arbeitsverhältnisses
MenschenkontrollenAnhang A 6.6Anhang A 13.2.4Vertraulichkeits- oder Geheimhaltungsvereinbarungen
MenschenkontrollenAnhang A 6.7Anhang A 6.2.2Fernarbeit
MenschenkontrollenAnhang A 6.8Anhang A 16.1.2
Anhang A 16.1.3
Berichterstattung über Informationssicherheitsereignisse

Physische Kontrollen nach ISO 27001:2022

Anhang A KontrolltypISO/IEC 27001:2022 Anhang A KennungISO/IEC 27001:2013 Anhang A KennungAnhang A Name
Physikalische KontrollenAnhang A 7.1Anhang A 11.1.1Physische Sicherheitsbereiche
Physikalische KontrollenAnhang A 7.2Anhang A 11.1.2
Anhang A 11.1.6
Physischer Eintritt
Physikalische KontrollenAnhang A 7.3Anhang A 11.1.3Sicherung von Büros, Räumen und Einrichtungen
Physikalische KontrollenAnhang A 7.4NEUEN!Physische Sicherheitsüberwachung
Physikalische KontrollenAnhang A 7.5Anhang A 11.1.4Schutz vor physischen und umweltbedingten Bedrohungen
Physikalische KontrollenAnhang A 7.6Anhang A 11.1.5Arbeiten in sicheren Bereichen
Physikalische KontrollenAnhang A 7.7Anhang A 11.2.9Klarer Schreibtisch und klarer Bildschirm
Physikalische KontrollenAnhang A 7.8Anhang A 11.2.1Standort und Schutz der Ausrüstung
Physikalische KontrollenAnhang A 7.9Anhang A 11.2.6Sicherheit von Vermögenswerten außerhalb des Betriebsgeländes
Physikalische KontrollenAnhang A 7.10Anhang A 8.3.1
Anhang A 8.3.2
Anhang A 8.3.3
Anhang A 11.2.5
Speichermedien
Physikalische KontrollenAnhang A 7.11Anhang A 11.2.2Unterstützende Dienstprogramme
Physikalische KontrollenAnhang A 7.12Anhang A 11.2.3Verkabelungssicherheit
Physikalische KontrollenAnhang A 7.13Anhang A 11.2.4Wartung der Ausrüstung
Physikalische KontrollenAnhang A 7.14Anhang A 11.2.7Sichere Entsorgung oder Wiederverwendung von Geräten

ISO 27001:2022 Technologische Kontrollen

Anhang A KontrolltypISO/IEC 27001:2022 Anhang A KennungISO/IEC 27001:2013 Anhang A KennungAnhang A Name
Technologische KontrollenAnhang A 8.1Anhang A 6.2.1
Anhang A 11.2.8
Benutzer-Endpunktgeräte
Technologische KontrollenAnhang A 8.2Anhang A 9.2.3Privilegierte Zugriffsrechte
Technologische KontrollenAnhang A 8.3Anhang A 9.4.1Beschränkung des Informationszugriffs
Technologische KontrollenAnhang A 8.4Anhang A 9.4.5Zugang zum Quellcode
Technologische KontrollenAnhang A 8.5Anhang A 9.4.2Sichere Authentifizierung
Technologische KontrollenAnhang A 8.6Anhang A 12.1.3Kapazitätsmanagement
Technologische KontrollenAnhang A 8.7Anhang A 12.2.1Schutz vor Malware
Technologische KontrollenAnhang A 8.8Anhang A 12.6.1
Anhang A 18.2.3
Management technischer Schwachstellen
Technologische KontrollenAnhang A 8.9NEUEN!Configuration Management
Technologische KontrollenAnhang A 8.10NEUEN!Löschen von Informationen
Technologische KontrollenAnhang A 8.11NEUEN!Datenmaskierung
Technologische KontrollenAnhang A 8.12NEUEN!Verhinderung von Datenlecks
Technologische KontrollenAnhang A 8.13Anhang A 12.3.1Informationssicherung
Technologische KontrollenAnhang A 8.14Anhang A 17.2.1Redundanz von Informationsverarbeitungseinrichtungen
Technologische KontrollenAnhang A 8.15Anhang A 12.4.1
Anhang A 12.4.2
Anhang A 12.4.3
Protokollierung
Technologische KontrollenAnhang A 8.16NEUEN!Überwachungsaktivitäten
Technologische KontrollenAnhang A 8.17Anhang A 12.4.4Uhrensynchronisation
Technologische KontrollenAnhang A 8.18Anhang A 9.4.4Verwendung von Privileged Utility-Programmen
Technologische KontrollenAnhang A 8.19Anhang A 12.5.1
Anhang A 12.6.2
Installation von Software auf Betriebssystemen
Technologische KontrollenAnhang A 8.20Anhang A 13.1.1Netzwerksicherheit
Technologische KontrollenAnhang A 8.21Anhang A 13.1.2Sicherheit von Netzwerkdiensten
Technologische KontrollenAnhang A 8.22Anhang A 13.1.3Trennung von Netzwerken
Technologische KontrollenAnhang A 8.23NEUEN!Web-Filter
Technologische KontrollenAnhang A 8.24Anhang A 10.1.1
Anhang A 10.1.2
Verwendung von Kryptographie
Technologische KontrollenAnhang A 8.25Anhang A 14.2.1Sicherer Entwicklungslebenszyklus
Technologische KontrollenAnhang A 8.26Anhang A 14.1.2
Anhang A 14.1.3
Anforderungen an die Anwendungssicherheit
Technologische KontrollenAnhang A 8.27Anhang A 14.2.5Sichere Systemarchitektur und technische Prinzipien
Technologische KontrollenAnhang A 8.28NEUEN!Sichere Codierung
Technologische KontrollenAnhang A 8.29Anhang A 14.2.8
Anhang A 14.2.9
Sicherheitstests in Entwicklung und Akzeptanz
Technologische KontrollenAnhang A 8.30Anhang A 14.2.7Ausgelagerte Entwicklung
Technologische KontrollenAnhang A 8.31Anhang A 12.1.4
Anhang A 14.2.6
Trennung von Entwicklungs-, Test- und Produktionsumgebungen
Technologische KontrollenAnhang A 8.32Anhang A 12.1.2
Anhang A 14.2.2
Anhang A 14.2.3
Anhang A 14.2.4
Änderungsmanagement
Technologische KontrollenAnhang A 8.33Anhang A 14.3.1Testinformationen
Technologische KontrollenAnhang A 8.34Anhang A 12.7.1Schutz von Informationssystemen während Audittests

Welchen Vorteil bietet die Nutzung von ISMS.online zur Verwaltung von Lieferantenbeziehungen?

Dieses Annex-A-Kontrollziel wurde durch ISMS.online sehr einfach gemacht. Denn ISMS.online liefert den Nachweis, dass Ihre Beziehungen sorgfältig ausgewählt, gut verwaltet sowie überwacht und überprüft werden. Dies geschieht in unserem benutzerfreundlichen Bereich „Kontenbeziehungen“ (z. B. Lieferanten). Arbeitsbereiche für Kooperationsprojekte ermöglichen es dem Prüfer, wichtige Lieferanten beim Boarding, bei gemeinsamen Initiativen, beim Offboarding usw. einfach zu sehen.

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