ISO 27002:2022, Control 7.11 – Unterstützende Versorgungsunternehmen

Allgemeine Richtlinien zur Compliance

Nachdem hervorgehoben wurde, dass unterstützende Versorgungseinrichtungen wie Wasserversorgung, Strom, Kommunikation, Abwasser und Klimatisierung für die Vorgänge in Informationsverarbeitungsanlagen von entscheidender Bedeutung sind.

In den Allgemeinen Leitlinien sind sieben wichtige Empfehlungen aufgeführt, die Organisationen berücksichtigen sollten, um Kontrolle 7.11 einzuhalten:

1. Organisationen sollten sich bei der Konfiguration, Verwendung und Wartung der zur Steuerung der Versorgungseinrichtungen verwendeten Geräte an die Anweisungen des Herstellers halten.
2. Versorgungsunternehmen sollten geprüft werden um sicherzustellen, dass sie in der Lage sind, die Wachstumsziele des Unternehmens zu erfüllen, und dass sie problemlos mit anderen Versorgungsunternehmen zusammenarbeiten.
3. Alle Geräte, die die Versorgungsunternehmen unterstützen, sollten regelmäßigen Inspektionen und Tests unterzogen werden, damit es nicht zu Störungen oder Ausfällen ihrer ordnungsgemäßen Funktion kommt.
4. Abhängig von der Gefährdungsstufe Informationsressourcen und Geschäftskontinuitätkann ein Alarmsystem für fehlerhafte Geräte zur Unterstützung der Versorgungsunternehmen eingerichtet werden.
5. Um das Risiko zu minimieren, sollten Versorgungsunternehmen über mehrere Einspeisungen mit separater physischer Leitung verfügen.
6. Das Netzwerk, das mit den Geräten zur Versorgungsversorgung verbunden ist, sollte von dem Netzwerk, das mit IT-Einrichtungen verbunden ist, getrennt werden.
7. Geräte, die die Versorgungsunternehmen unterstützen, sollten nur dann eine Verbindung zum Internet herstellen dürfen, wenn dies unbedingt erforderlich ist, und diese Verbindung sollte auf sichere Weise hergestellt werden.

Ergänzende Anleitung

Neben den allgemeinen Leitlinien enthält Control 7.11 Empfehlungen zu zwei spezifischen Themen:

• Notfallmaßnahmen

Organisationen sollten einen Ansprechpartner für den Notfall festlegen und dessen Kontaktdaten erfassen. Diese Angaben sollten allen Mitarbeitern zur Verfügung gestellt werden, falls ein Fehler oder eine Störung auftritt.

In der Nähe der Notausgänge sollten Notschalter und Ventile zum Unterbrechen von Versorgungsleitungen wie Wasser, Gas und Strom angebracht werden.

Notbeleuchtung und Kommunikationseinrichtungen sollten für den Fall eines Notfalls einsatzbereit sein.

• Netzwerkverbindung

Unternehmen können darüber nachdenken, zusätzliche Routen von alternativen Dienstanbietern einzurichten, um die Netzwerkkonnektivität zu verbessern und so Ausfälle oder Unterbrechungen unterstützender Versorgungsunternehmen zu verhindern.

Änderungen und Unterschiede zu ISO 27002:2013

27002:2022/7.11 replaces 27002:2013/(11.2.2)

Obwohl die Version 2022 der Version 2013 weitgehend ähnelt, gibt es einen wesentlichen Unterschied.

Das ISO 27002:2022-Version führt in seinen allgemeinen Leitlinien die folgenden zwei Anforderungen ein:

• Das Netzwerk, das mit den Geräten zur Versorgungsversorgung verbunden ist, sollte von dem Netzwerk, das mit IT-Einrichtungen verbunden ist, getrennt werden.
• Geräte, die die Versorgungsunternehmen unterstützen, sollten nur dann eine Verbindung zum Internet herstellen dürfen, wenn dies unbedingt erforderlich ist, und diese Verbindung sollte auf sichere Weise hergestellt werden.

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